株式会社シグマスタッフ/ss1377706

☆安心して働ける環境をご提供します☆

【お仕事内容】
≪ゆったりと業務に慣れていける環境で安心です!≫

<エンドユーザー・配送会社・店舗からくる各種お問い合わせに対応いただきます>

【エンドユーザー(電話対応/メール対応)】
・注文方法、キャンセル依頼、再発送手配など
【配送会社(電話対応)】
・不在時や住所確認など
【店舗(電話対応)】
・商品欠品時の対応依頼、お客様対応依頼など

大手企業のプラットフォームを利用したネットスーパー窓口のため、
⇒その中の3社のカスタマーセンターおよび内1社のお客様相談室窓口の対応を行っていただきます

例えば…
ネットスーパー窓口(A社):10:00～20:00(0~3件程度/1日の電話・メール件数)
ネットスーパー窓口(B社):11:00～21:00(3~10件程度/1日の電話・メール件数)
ネットスーパー窓口(C社):11:00～21:00(0~1件程度/1日の電話・メール件数)
+A社のお客様相談窓口:09:00～18:00(0~5件程度/1日の電話・メール件数)
※上記、計4つのマルチ業務をいずれも対応いただきます

全4つの窓口合わせて、対応は1日に【10件～20件程(入電+メール対応)】なので
ゆったりと業務に慣れていくことができます★

充実の待遇・制度で理想のお仕事LIFEを★
丁寧なフォロー体制で始めやすさ◎な環境!!
「とりあえず話を聞いてみたい」勿論OK◎