株式会社ストリートベンチャー

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情報システム部門 ユーザ窓口業務のお仕事になります!

①申請窓口対応
社員の入社退社、出張申請書などに従い、アカウントの発行や管理、PC手配などを実施します。

②問合せ窓口対応
PC関連や社内アプリの問合せに対し、マニュアル通りに解答できるものは、解答していただき、解答できないものは2次対応へエスカレーションしてもらいます。

③定期的なシステム作業
システムの不具合チェックや、PC棚卸作業などを定期的に実施します。

以上のような一連の作業になりますねー(^o^)丿

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【必要スキル】
・コミュニケーション
・基本的なITスキル
⇒ユーザや保守ベンダとのメール、電話、対面の受けができること。状況に応じて適宜、報告・連絡・相談ができること。

【屋内原則禁煙】
※勤務先によって詳細は異なります為、
休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。

弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい!