株式会社グロップ/FKO0104

★「福岡市中央区」×「時給1,250円」のお仕事★

・福岡市地下鉄「赤坂駅」から徒歩2分の好立地◎
・完全週休2日×残業ほぼ無し!プライベートとの両立も可能!
・主に20代,30代,40代の女性が活躍中!
・ノルマ無し!マニュアル完備で未経験も安心☆


コールセンター内でテレフォンオペレーターのお仕事!
健康食品及び化粧品の顧客向け窓口対応とパソコン入力作業をしていただきます!

▼具体的には…

(雇入れ直後)

・定期コースで注文中のお客様からの問合せ窓口対応
・商品に関する問い合わせ・返品・変更・交換・解約受付業務 など

※受電対応がメインです。
※トークスクリプトに沿って対応するので安心です◎
※未経験者も大歓迎!入社時研修もしっかり行います!
また、分からないことがあっても先輩がしっかりサポートします!
※一部パソコンを使う作業もありますが、入力ができればOKです!

★作業環境について
・マニュアル:有
・1時間当たりの電話件数:平均5～6件(受電のみ)
・画面数:1つ(ヘッドセットマイク着用)
・クレーム対応:有
※一次対応のみの対応で、難しい場合は管理者に引き継ぎOK!
・ノルマ:無
※解約阻止件数などの目標値はあります。
・研修:有(4～5日間程度)
座学での商品研修1～2日、システム研修1日、ロープレ1～2日と充実!
受電デビュー後も常に近くに管理者が配置されています。(管理者は時間帯によって変わる)



(変更の範囲)会社の定める業務


▼こんな人におすすめ!
・プライベートの時間も充実させたい方
・コミュニケーションを取るのが好きな方、得意な方
・デスクワークが得意な方
・未経験から何か仕事を始めていきたい方
※コールセンター業務、接客業や営業業務の経験がある方、大歓迎!!


▼その他…
・服装自由!(オフィスカジュアル)自分らしく働けます!
・休憩室には無料Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、リクライニングチェアがあります!
・残業ほぼ無し!休み希望も相談可能◎

★人気の「福岡市中央区」×「高時給」×「完全週休2日」の案件です!
気になる方はお気軽にお問合せください☆充実の待遇でお待ちしております!
何でも聞きやすい環境づくりを徹底しております◎
経験問わず様々な方が活躍中のお仕事です!!