新着 アルバイト・パート テレフォンオペレーター(テレオペ)

株式会社ベルシステム24/007-72777

「ネットバンキングに関する問い合わせ対応」『頼られる存在になりたい』その想い、歓迎します。コールセンターの管理者

時給1400円
札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分
札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分
JR「札幌駅」徒歩5分
北海道札幌市中央区
全日週4~5日
勤務時間が選べる!
平日 8:50~18:00、11:50~21:00(各休憩70分)
土日祝 8:50~17:00(休憩70分)

◎残業は月15~20h程度(1分単位で給与計算)

<研修について>
11/10(月)~11/21(金) 平日のみ、8:50~17:00

◎まずはオペレーター業務を習得
 その後状況に応じて管理者研修を実施
◎開始日は前倒しの調整もOK!ご相談ください♪

仕事内容

\未経験OK!コールセンターの管理者募集 /
インターネットバンキングを使うお客様の
「困った」を支えるお仕事です。

不正利用の疑いや不審な取引に関するご相談に対応し、お客様の安全を守るご案内をします。

マニュアルやFAQが整っていて、先輩のフォローもばっちり。一緒に確認しながら、少しずつできることを増やせる環境です。

【できるを増やすサポート環境】
マニュアルを見ながら進められるから安心。困ったときは、すぐに先輩や管理者へ質問OK。「初めてだから不安」という気持ちを、ちゃんと受け止めてくれる職場です。

【声で届ける安心】
届くのは、「取引がおかしい気がして…」という声。状況を丁寧に聞き取り、緊急停止や今後の手続きをご案内します。電話を切るときの「助かりました」。その一言が、心に残る瞬間です。

【チームを支えるリーダーの一歩】
メンバーの質問対応や、難しい案件の二次対応。慣れてきたら報告資料づくりや、管理者のサポートも担当します。

誰かを支えながら、自分も成長していける——
そんな役割です。

札幌駅からすぐ!
チカホ直結のビルだから、通勤もラクラク。
落ち着いた雰囲気の職場です。

▼ポイント
①開始日は前倒しOK!気軽に相談◎ ②土日祝は時給1500円! ③未経験から管理者になれるチャンス!

注目ポイント

オフィスワークをお探しならお任せ★★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪

「未経験だけど事務で働いてみたい・・・!」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい!」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり!」
「短期で働きたい!」「長期で働きたい!」  などなど・・・

様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております!
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください!
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★

求人の特徴

短期OK 未経験者歓迎 中高年歓迎 前払いOK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 社会保険あり

募集内容

職種
ネットバンキングに関する問い合わせ対応
雇用形態
アルバイト・パート
勤務地
北海道札幌市中央区
アクセス
札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分
札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分
JR「札幌駅」徒歩5分
給与
時給1400円
応募資格
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Word、PowerPoint、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
勤務時間・曜日
全日週4~5日
勤務時間が選べる!
平日 8:50~18:00、11:50~21:00(各休憩70分)
土日祝 8:50~17:00(休憩70分)

◎残業は月15~20h程度(1分単位で給与計算)

<研修について>
11/10(月)~11/21(金) 平日のみ、8:50~17:00

◎まずはオペレーター業務を習得
その後状況に応じて管理者研修を実施
◎開始日は前倒しの調整もOK!ご相談ください♪
休暇・休日
シフトに準ずる / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / 有給休暇制度あり(入社半年後より付与、初年度10日間) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
待遇・福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
社会保険
法定通り
勤務期間
長期
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり

会社情報

会社名
株式会社ベルシステム24/007-72777
所在地
北海道札幌市中央区
最終更新 4時間前