株式会社ジャストファイン 梅田オフィス/UM2533

様々な方が活躍している環境です★。*゜

損害保険(自動車保険・火災保険・傷害保険など)に関する事務業務で、主に社内のシステム上での書類処理やデータ入力、申込手続きのサポート業務を担当します。
エンドユーザー(顧客)対応はなく、社内または取引先とのやり取りのみなので、コツコツ取り組める事務作業が中心です。

【申込書・更新書類の受付・処理】
保険代理店や営業担当から届く申込書・更新手続き書類の受付、ファイリング、スキャンなどを行います。

【不備チェック】
書類に記入漏れ・署名漏れ・選択ミスなどがないかを確認。不備があれば、社内担当や代理店などに連絡して修正依頼。

【データ入力】
専用の保険システムやExcelを使用し、申込内容・契約情報・顧客情報などを正確に入力します。

【契約更新の手続き補助】
契約満期の顧客について、継続契約用の書類処理や案内資料の準備なども担当。

【帳票の出力・発送準備】
契約確認書や証券の出力、封入・発送準備を行う場合もあります。

【一次対応の電話応対(社内・企業)】
顧客対応は基本なし。書類の問い合わせなど、社内担当者や取引企業からの簡単な電話を受ける可能性があります(頻度は少なめ)。

■■メリットたくさん■■
【おすすめポイント】
～ エンドユーザー対応なしで落ち着いて働ける
～ **電話対応は基本ナシ!**あるとしても社内・取引先の一次対応のみ
～ マニュアル完備で未経験でも安心
～ 保険業界や事務経験が活かせる◎

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