株式会社ジャストファイン 梅田オフィス/UM2594

「楽しく働きたい」そんなあなたにピッタリ◎

＼ママ・パパにも人気/
かわいいベビー用品の知識も身につくコールセンターのお仕事です!

・店舗で取り扱っている商品の問合せ。各種イベント問合せ。
・会員向けサービスを使った商品補償問合せ
・法人からの問合せに対して、担当部署への取次ぎ

ベビーカー、チャイルドシート、哺乳びんなどの赤ちゃん用品に関する
【お客様からのお問合せ電話対応(受電)】をお願いします。
▼具体的には…
「対象年齢は」「どうやって使うの」などの商品に関する質問対応
「届いた商品が違った」「返品・交換できますか」などの注文対応
専用システムへの履歴入力・確認作業など
※マニュアル・研修あり
※難しい内容はSVや他部署と連携して対応!

☆☆☆ココがポイント☆☆☆
◆先輩から一言
・希望休の申請が通りやすく助かる!
・困ってもすぐに助けてもらえる環境
・独りぼっちで放置はされません!
・とにかくなんでも相談しやすい♪
職場環境は「和気あいあい」です。

■きちんとした研修で基礎を覚えることができます。
また、現場にいる管理者や先輩が
困ったときは全面でサポート。
決して「不明なまま」にはしません!

◆管理者フォローも手厚い!
オペレーターさん2名に対し
管理者が1名体制で手厚いサポートがあります。
悩んだ時は先輩含めてみんなで
フォローしていますので、
コールセンターが初めてでも本当に安心!

あなたが毎日笑顔でお仕事できるよう全力サポート〇*
【随時受付中】エントリーはこちら☆