株式会社ジャストファイン 札幌大通オフィス/SA1284

「やってみたい!」がきっと見つかる☆親切サポート♪

インターネット接続、メール等に関するお問い合わせに
英語と日本語でご対応をお願いいたします。

※日常英会話ができる方
※英語対応のみという事ではなく、日本語でもご対応をお願いいたします。

1日の英語対応件数はその日の入電状況により異なります。(平均1日2件程度)
最初はビデオ研修での座学・ロールプレイングを含めた約80時間にて、主に以下3つの単元を受講いただきます。

①再起動で改善する簡単な範囲までの対応(お客様から状況を聴取・LANケーブルや電源ケーブルなどの抜き差し・ランプ状況の確認など)
②メール新規設定・トラブルシューティング(メールソフトへの新規設定・送受信ができないトラブルを専用のテンプレートに則って対応)
③その他問い合わせの対応(管理会社や管理人や、その他のお客様接続以外の簡単な問い合わせ対応など)
※座学はビデオ研修を取り入れており、見直すこともできます。

さらに習熟度に合わせたOJT(ベテランAGが、横付きでフォロー)期間を経て、デビュー。
デビュー後、受電に慣れたころにスキル追加のステップアップで、ベテランの方と同等の範囲の受電対応を行って頂きます。

【具体的な問い合わせ内容】
・引っ越し直後のインターネット接続方法を教えてほしい
・スマホのWIFI接続方法が知りたい
・インターネットが接続できなくなった(トラブルシューティングの対応)
・メールソフトの新規設定、送受信ができなくなった


センターの大半の方が未経験者となり、現在ご活躍いただいてます!!
(幅広い年齢層の方に、ご活躍いただいております。)

■■メリットたくさん■■
・未経験大歓迎!しっかり研修あります!
・駅チカ!
・20代～50代幅広く活躍中!
・手当あり!

就業をしっかりサポート◎
安心して始める事ができますよ。
【応募はボタンから】エントリーお待ちしております