株式会社ジャストファイン 梅田オフィス/UM2839

好待遇&好条件だからとっても働きやすい♪

化粧品・健康食品のアウトバウンド
～～対象
既に購入歴のある顧客様・会員様
キャンペーンや販促をお知らせしたい企業様

～～業務内容
購入履歴があるお客様へのフォローコール
→「その後いかがですか」「次回はこちらの商品もおすすめです」などのご案内。

休眠顧客への再アプローチ
→しばらく注文のない方にキャンペーンや割引を紹介して再購入を促す。

会員様向けサービス案内
→定期購入プラン、ポイント制度、季節限定商品などの情報提供。

企業様への架電
→BtoB向けの場合は、取扱希望の企業や提携先に対するフォロー・情報提供。

②資料請求されたお客様へのアポイント獲得架電業務
～～対象
Webや広告を見て「資料請求」をした見込み顧客(=関心はあるがまだ購入に至っていない層)。

～～業務内容
資料送付後のフォローコール
→「資料はご覧いただけましたか」とヒアリング。

興味度合いの確認
→「どの部分にご関心がありますか」

アポイント獲得
→営業担当につなぐ日程調整、訪問やWeb商談の設定。

導入検討状況の記録
→まだ検討段階の方にはフォロー架電スケジュールを組む。

★ーー激推しポイントーー★
★駅チカ
★週3日～OK

「新しい環境って苦手で・・」
最初は不安ですよね。
しっかりフォロー致します◎
一緒に働ける事を楽しみにしています☆