株式会社ジャストファイン 札幌オフィス/SA2659

「楽しく働きたい」そんなあなたにピッタリ◎

Jリーグサッカーチーム浦和レッズの年間シーズンチケット、ファンクラブ関するサポーターからの問合せ対応
・受電:各種サービス、チケットに関する問合せ対応
・架電:質問回答架電、サポーターへの不備確認、情報伝達連絡架電(セールス要素なし)
・共通:受電・架電の対応ログ入力(kintoneへの入力)

業務の定量(チーム全体)
・3月下旬～11月上旬:入電:20～40件/日 架電:10～15件/日
・10月下旬～3月中旬:入電:80～100件/日 架電:40～60件/日

・営業時間:火曜～土曜 10:00～18:00(18:00～19:00は事務処理、まれに架電対応)
・休業日:日曜・月曜・祝日・浦和レッズホーム試合日

10月から徐々に繁忙し、12月～2月が最繁忙期
そのため、4月～9月は落ち着いて研修出来る環境です。

＼＼メリットたくさん//
個人の業務習得状況にあわせて研修を実施し、OJT中は業務に精通しているベテランULが常時サポートします!
互いに声を掛け合うなど、周囲の人と助け合う文化です!
明るい性格の人がく、サッカーに詳しくない女性スタッフも活躍しています!
サポーターお一人お一人に寄り添った対応をモットーにしているチームで馴染みにサポーターからは感謝の御言葉を頂くケースも多いです!

丁寧にサポート致します★
ゆっくり慣れていってくださいね!
応募するならイマ!!お待ちしております*゜