新着 正社員 コールセンター管理・運営(SV)

株式会社ディンプル/to_514031

「コールセンターのSV候補」【札幌】コールセンターのSV候補/年休120日*ゆったり過ごせる休憩室あり◎ キャリアチェンジ・キャリアアップにも◎気になることはなんでもご相談OK◎サポート体制充実♪

月給207000円
◆札幌第1センター
地下鉄南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分
JR「札幌駅」より徒歩7分

※転勤はありません
北海道札幌市中央区北3条西2-12-1
【勤務シフト】
土日祝含むシフト制*週5日勤務

【勤務時間】
9:00~22:00の間で
実働8時間、休憩60分のシフト制

※深夜勤務はなし
※シフトは希望を考慮いたします

<勤務パターン例>
9:00~18:00
11:00~20:00
12:00~21:00

※月平均残業時間:10時間~20時間ほど

仕事内容

\キャリア形成のご相談も受け付けております◎/

・コールセンターの管理・運営業務全般
・クライアントとの折衝、報告会の実施
・各種報告資料やデータの作成
・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価
・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理 …など

人材サービス大手「アウトソーシンググループ」
《株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ》の
札幌第1センターにて、SV候補として
チーム運営業務全般をお任せします。

これまでのご経験や適性を考慮し、
配属チームを決定します。
(インバウンドまたはアウトバウンドのいずれか)

<求人ポイント>
◆ワークライフバランス抜群の環境◆
残業は月平均10~20hと少なめで
時間外手当は1分単位で全額支給。
完全週休2日制で年休は120日以上あります。
シフトは希望を考慮して決定し、
月ごとにお休みの希望を提出できるため
プライベートの予定や家族行事等も大切にできます。

◆快適な休憩空間◆
勤務地となる札幌第1センターは
改装したばかりの綺麗なオフィスです。
フロアの約半分の面積を占める広々とした休憩室には
新品のテーブルや椅子に加え、
パネルで仕切られた一人用のソファなども設置。
周囲を気にせず、ゆったりと休憩時間を過ごせるように
工夫されています。
ウォーターサーバーも完備しており
快適な環境でオンとオフのメリハリをつけて
業務に取り組めます。

一からキャリアを身につけたい方もキャリアアップしたい方も活躍中◎
あなたのペースで成長していける好環境です♪

注目ポイント

\ご紹介できるお仕事多数!/

★未経験から新しいお仕事に挑戦したい方
★長期で安定してお仕事したい方
★プライベートに合わせてシフトの相談をしたい方
★経験を活かして今よりも好環境でお仕事したい方

などなど、一人一人のご希望に合わせてピッタリのお仕事をご案内♪
福利厚生もバッチリでスキルに合わせて給与もUP◎

まずはぜひお気軽にご相談ください!

求人の特徴

フリーター歓迎 研修あり 社会保険あり

募集内容

職種
コールセンターのSV候補
雇用形態
正社員
勤務地
北海道札幌市中央区北3条西2-12-1
アクセス
◆札幌第1センター
地下鉄南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分
JR「札幌駅」より徒歩7分

※転勤はありません
給与
月給207000円
<各種手当>
・時間外手当 ※全額支給
・休日手当
・深夜手当
・資格手当
・役職手当(職位による) など

◆想定年収:3,000,000円~4,000,000円
※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します

モデル年収)
年収350万円 / 30歳 経験2年
年収450万円 / 32歳 SV(管理者職)職 経験5年
年収500万円 / 35歳 リードスーパーバイザー職 経験3年
応募資格
・高卒以上
・コールセンターでの就業経験をお持ちの方
・PCスキル…タッチタイピング
※Word・Excel等の知識は要りません◎
勤務時間・曜日
【勤務シフト】
土日祝含むシフト制*週5日勤務

【勤務時間】
9:00~22:00の間で
実働8時間、休憩60分のシフト制

※深夜勤務はなし
※シフトは希望を考慮いたします

<勤務パターン例>
9:00~18:00
11:00~20:00
12:00~21:00

※月平均残業時間:10時間~20時間ほど
休暇・休日
<年間休日120日以上!>
・完全週休2日シフト制(休日は会社カレンダーによる)
・年次有給休暇(10日~20日/下限日数は入社半年経過後の付与日数)
※有給取得率:80%
・年末年始休暇
・慶弔休暇

<毎月のシフト提出について>
・月中にアンケートを配布→回収。月の下旬(20~25日頃)に次月1か月のシフトが決定します。
・希望休日も提出が可能ですので、プライベートの予定や家族行事等のイベントについてもしっかり相談ができます◎
※有給を追加取得して、「5日以上の連休」として休暇を取得することも可能です◎
待遇・福利厚生
【給与備考】
<各種手当>
・時間外手当 ※全額支給
・休日手当
・深夜手当
・資格手当
・役職手当(職位による) など

◆想定年収:3,000,000円~4,000,000円
※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します

モデル年収)
年収350万円 / 30歳 経験2年
年収450万円 / 32歳 SV(管理者職)職 経験5年
年収500万円 / 35歳 リードスーパーバイザー職 経験3年

【待遇】
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・交通費規定支給
・時間外手当 ※全額支給
・休日手当
・深夜手当
・資格手当
・役職手当(職位による)
・退職金制度
・メンタルヘルスチェック
・定期健康診断
・ウォーターサーバー管理
・休憩室あり
・屋内禁煙

<改装したての綺麗なオフィスです>
・椅子やテーブルなどの備品はすべて一新
・フロアの半分の面積を占める休憩室には、パネルに囲われた1人用ソファなどを設置。リラックスできる環境です!
社会保険
社会保険有り(法定通り)
勤務期間
長期
★開始日‥応相談
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(就業場所毎)

会社情報

会社名
株式会社ディンプル/to_514031
所在地
北海道札幌市中央区北3条西2-12-1
最終更新 8時間前