新着 正社員 ヘルプデスク

株式会社ディンプル/os_519577

「ヘルプデスクスタッフ」【淀屋橋】自社システムのヘルプデスク/未経験OK・年休126日・残業少・賞与2回 キャリアチェンジ・キャリアアップにも◎気になることはなんでもご相談OK◎安心のサポート体制♪

月給240000円
■大阪オフィス
OsakaMetro御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩3分
OsakaMetro堺筋線「北浜駅」徒歩3分
京阪電鉄京阪本線「淀屋橋駅」徒歩5分
大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階
【勤務シフト】
土日祝含むシフト制*週5日勤務

【勤務時間】
実働8時間・休憩1時間のシフト制

<シフト例>
早番 8:30~17:30(休憩1時間)
遅番 13:00~22:00(休憩1時間)

<平均残業時間>
10時間以下/月
1日平均30分程度、遅番シフトの場合残業は基本無し

仕事内容

キャリアアップやキャリアチェンジにも◎

・電話、メールでの問合せ対応
・設定サポート
・FAQ、マニュアル資料の整備
・社内技術職との連携
など

商業施設向けシステム『MallPro』※の
「ヘルプデスク」として
お客様からの問い合わせ対応をお任せします。

商業施設の少人数運営を
サポートする、自社開発システムです。


<求人ポイント>
◆未経験スタート歓迎!充実研修&サポート体制◆
「IT知識がないから不安」という方も大丈夫!
入社後3ヶ月間かけて、
システムに関する初歩的な対応から
本格的なサポートまで
丁寧に研修を行います。
ITやシステムに関する問い合わせの際は
社内の技術部と協働対応するため
ITの知識は不問!
まずは簡単な問い合わせから
チャレンジしましょう◎
FAQやマニュアルも完備しており、
分からないことがあれば先輩メンバーが
しっかりサポートするので安心です。

◆プライベート充実!残業ほぼなし&年休126日◆
月10日の公休で、年間休日は126日を確保!
趣味や家族との時間を大切にできます。
さらに、残業は月平均10時間以下と非常に少なく
1日平均30分程度です。
※遅番シフトの場合は残業は基本的にありません。
さらに育休・産休も取得・復帰率100%と
ライフステージが変わっても
安心して長く働ける環境です。

求人を見るだけじゃ分からないことも意外と多いですよね。。
気になることは事前にご質問OK!ご相談も大歓迎♪
まずはお気軽にご応募くださいね◎

注目ポイント

\ご紹介できるお仕事多数!/

★未経験から新しいお仕事に挑戦したい方
★長期で安定してお仕事したい方
★プライベートに合わせてシフトの相談をしたい方
★経験を活かして今よりも好環境でお仕事したい方

などなど、一人一人のご希望に合わせてピッタリのお仕事をご案内♪
福利厚生もバッチリでスキルに合わせて給与もUP◎

まずはぜひお気軽にご相談ください!

求人の特徴

未経験者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 研修あり 社会保険あり

募集内容

職種
ヘルプデスクスタッフ
雇用形態
正社員
勤務地
大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階
アクセス
■大阪オフィス
OsakaMetro御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩3分
OsakaMetro堺筋線「北浜駅」徒歩3分
京阪電鉄京阪本線「淀屋橋駅」徒歩5分
給与
月給240000円
想定年収:3,780,000 円~4,500,000円

※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。

<各種手当>
・役職手当
・時間外手当(1分単位全額支給)
応募資格
・高卒以上の方
・電話での問合せ対応をしたご経験がある方(業界や商材不問)
・チーム内や社内外含めた関係各所と協力していくためのコミュニケーション能力をお持ちの方
勤務時間・曜日
【勤務シフト】
土日祝含むシフト制*週5日勤務

【勤務時間】
実働8時間・休憩1時間のシフト制

<シフト例>
早番 8:30~17:30(休憩1時間)
遅番 13:00~22:00(休憩1時間)

<平均残業時間>
10時間以下/月
1日平均30分程度、遅番シフトの場合残業は基本無し
休暇・休日
<年間休日126日以上!>
・月10日公休/シフト制
・季節休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
待遇・福利厚生
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・資格取得支援制度
・資格取得合格お祝い金制度
・副業可(社内規定あり)
・再雇用制度
・関東IT健康保険組合加盟
・屋内禁煙
社会保険
社会保険有り(法定通り)
勤務期間
長期
★開始日‥
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(就業場所毎)

会社情報

会社名
株式会社ディンプル/os_519577
所在地
大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階
最終更新 3時間前