株式会社ディンプル/to_518599

＼キャリア形成のご相談も受け付けております◎/

◆具体的な流れは…
▽お問い合わせ内容を聞く
└「○○が欲しいんだけど、お店へ繋いでもらえますか?」
といったお客様の声を聞くことがメインです。

▽目の前のPCで検索
└マニュアルはもちろん、
PCでほとんどが検索できるので安心。
一度慣れたらスムーズに対応できます◎

▽店舗へ取次ぎ・ご案内
└ショップや各担当へバトンタッチ!
電話後、お答えした内容を入力します。

※同室で別チームが松坂屋上野店の受電をしています

専用PCでお繋ぎする宛先を検索し転送する操作や
宛先が出ない時はチャットへ流すなど
パターン別の流れが決まっているので
慌てず対応することが可能です!

PC操作に慣れている方は
即戦力としてご活躍いただけます!

◆お仕事に慣れてきたら…
サブリーダーとして、
マネジメントや新人育成などの
お仕事もお任せしていきます。

少しづつ業務の幅を広げていき
キャリアを積んでいくことができますよ!

>>お仕事POINT<<
★安心のフォロー体制で続けやすい
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
マンツーマン形式での研修で
自信がつくまで先輩がしっかりサポート!
「電話対応の経験はあるけれど、百貨店は初めて…」
という方も安心してスタートできますよ。

「声」で活躍するお仕事なので
発声練習や放送のコツなどのレクチャーもあります♪

店内・店外見学やアナウンス業務などもあるので
メリハリをつけて働けることもポイントです★

★職場の雰囲気について
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
20～60代の女性が活躍中!
常時10名程度の勤務体制で
困ったことがあっても
すぐに確認できる環境です◎

従業員向けの施設も充実していて
社員食堂を利用して
リーズナブルにランチが食べられますよ♪

「ここってどうなんだろう‥」
「ここが不安なんだけど‥」
⇒一人で悩む前に、まずはお気軽にご相談ください♪