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テレフォンオペレーター（テレオペ）
株式会社ベルシステム24/001-84723
「サーバなどに関するお問い合わせ対応」『サポートの経験を収入アップにつなげよう』高時給×土日祝休みで理想の働き方。
時給1900円
ＪＲ京浜東北線「横浜駅」徒歩10分
神奈川県横浜市西区
平日のみ週5日
9:00～17:45（休憩60分）
◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算）
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！
＜研修について＞
開始日は希望に合わせて調整します！
研修は平日のみ1ヵ月半～2ヵ月程度、9:00～17:45で実施予定
9:00～17:45（休憩60分）
◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算）
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！
＜研修について＞
開始日は希望に合わせて調整します！
研修は平日のみ1ヵ月半～2ヵ月程度、9:00～17:45で実施予定
仕事内容
『PCやソフトの困ったを解決へ導くサポート窓口』
PC(OS・Office・メール)や業務用ソフトウェア、
NAS、サーバなどに関するお問い合わせに対応。
操作方法の案内や、障害・トラブルの相談を受け、
電話・メール・リモートツールでサポートします。
——【知識を頼られる力に変える】
まずは状況を聞き、ナレッジや過去の履歴を見ながら一緒に解決へ。
対応が難しい内容は、エンジニアやバックオフィスと連携して進めます。
——【安心して始められるには理由がある】
応対研修や商品教育があり、チームで知識を共有。
困ったときは、すぐに周りの声やナレッジに頼れる環境です。
——【成長がそのまま働き方の広がりに】
習得スキルに応じて業務や待遇がステップアップ。
一定レベルに達すれば、週3日まで在宅勤務もOK。
お客様の「困った」に寄り添いながら、
自分のできるを増やしていくお仕事です!
▼ポイント
①開始日調整OK! ②平日のみ17:45退社!残業ほぼなし ③半年以降が目安!一定のスキルになれば週3日在宅もOK
PC(OS・Office・メール)や業務用ソフトウェア、
NAS、サーバなどに関するお問い合わせに対応。
操作方法の案内や、障害・トラブルの相談を受け、
電話・メール・リモートツールでサポートします。
——【知識を頼られる力に変える】
まずは状況を聞き、ナレッジや過去の履歴を見ながら一緒に解決へ。
対応が難しい内容は、エンジニアやバックオフィスと連携して進めます。
——【安心して始められるには理由がある】
応対研修や商品教育があり、チームで知識を共有。
困ったときは、すぐに周りの声やナレッジに頼れる環境です。
——【成長がそのまま働き方の広がりに】
習得スキルに応じて業務や待遇がステップアップ。
一定レベルに達すれば、週3日まで在宅勤務もOK。
お客様の「困った」に寄り添いながら、
自分のできるを増やしていくお仕事です!
▼ポイント
①開始日調整OK! ②平日のみ17:45退社!残業ほぼなし ③半年以降が目安!一定のスキルになれば週3日在宅もOK
注目ポイント
オフィスワークをお探しならお任せ★★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪
「未経験だけど事務で働いてみたい・・・！」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい！」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり！」
「短期で働きたい！」「長期で働きたい！」 などなど・・・
様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております！
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください！
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪
「未経験だけど事務で働いてみたい・・・！」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい！」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり！」
「短期で働きたい！」「長期で働きたい！」 などなど・・・
様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております！
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください！
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★
求人の特徴
短期OK 在宅ワーク 中高年歓迎 高額・高収入 土日休み 前払いOK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 社会保険あり募集内容
- 職種
- サーバなどに関するお問い合わせ対応
- 雇用形態
- 派遣社員
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- アクセス
- JR京浜東北線「横浜駅」徒歩10分
- 給与
- 時給1900円
- 応募資格
- PCや社内システムに関するサポート経験がある方(例:OS・Office・メール・FB製ソフトウェア・NAS・サーバなどのサポート経験をお持ちの方)/ その他資格は不問 / PCスキル:文字入力がスムーズにできる方 / Excel、Wordに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
<あれば活かせる経験や資格>
・ITパスポートやIT関連の資格保持者
・もしもし検定、CCNAなどネットワーク技術など
<在宅勤務における条件>
・応対やスピードなど管理指標を見てクライアントが判断(目安:半年以降)
・最大週3日在宅可能(ハイブリットとなります)
・通勤圏内で個室環境が準備できること / 生活音・雑音の入らない環境であること
・業務用PC貸与/ 本人所有のNW環境を利用(接続不可は出社) / 光回線必須(Wi-Fi不可) - 勤務時間・曜日
- 平日のみ週5日
9:00～17:45(休憩60分)
◎残業ほとんどなし!月1h以内(1分単位で給与計算)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!
<研修について>
開始日は希望に合わせて調整します!
研修は平日のみ1ヵ月半～2ヵ月程度、9:00～17:45で実施予定 - 休暇・休日
- 完全週休2日制、土日祝休み / 年末年始休暇あり / 有給休暇制度あり(入社半年後より付与、初年度10日間) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はビジネスカジュアル、服装・髪色・髪型自由!ネイル・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています - 社会保険
- 法定通り
- 勤務期間
- 長期
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり
会社情報
- 会社名
- 株式会社ベルシステム24/001-84723
- 所在地
- 神奈川県横浜市西区
最終更新 11時間前