株式会社ディンプル/ho_520010

充実したサポート環境でお待ちしております!

インターネットサービスのお問合せに対し
マニュアルに沿ってご案内をお願いします。

「ITの知識がないから不安」
「コールセンターの経験がないから心配」

という方も大丈夫です、ご安心ください!
この仕事では、インターネットサービスを
ご利用中のお客様からの
「困ったな」を解決するお手伝いをします。

【～質問例～】
「インターネットに繋がらなくなった」
「引っ越しをするので、手続き方法が知りたい」
「料金プランについて詳しく聞きたい」

…など

【*お仕事のポイント*】
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◆テレオペ経験がなくても大丈夫♪
まずは研修でイチからしっかり
学んでデビューできますよ◎

<研修内容>
①サービス内容や、お客様との
やりとりに役立つ基本的な知識を身につけます。
②実践的な練習(会話の進め方など…)
③OJTでは先輩社員が隣でしっかりサポート。
実際に仕事をしながら、
一つひとつの業務を丁寧に覚えていきます。

◆研修後も、困ったことが
あればいつでも専属の先輩
(SV・リーダー)に相談できる
環境なので、一人で悩むことはありません。

◆髪色・服装自由!
ヘアカラー・私服勤務は全てOKなので
自分らしくオシャレを楽しみながら
働けます☆

事前に業務説明会も行っていますので
どんな仕事か、どんな職場で働くのか、
しっかり理解した上で安心してスタートできます。

新しいキャリアを、ここから始めてみませんか?
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求人を見るだけじゃ分からないことも意外と多いですよね。。
気になることは事前にご質問OK!ご相談も大歓迎♪
まずはお気軽にご応募くださいね◎