株式会社ココナラテック

【作業内容】
●サーバ運用保守
・Windows Serverのアカウント・権限管理、パッチ適用、バックアップ/リストア対応を行います。
・監視アラートの一次/二次対応、障害切り分け、ベンダエスカレーションを行います。
・定期メンテナンス、変更管理、構成管理(CMDB等があれば運用)を行います。

●クライアント(PC)運用
・Windowsのセキュリティパッチ適用を行います。
・ソフトウェア配布、資産管理、故障対応・貸与機手配、ユーザーサポートを行います。

●ディレクトリ/認証基盤運用
・Active Directoryのユーザー/グループ管理、GPO運用、ポリシー適用の検証・展開を行います。

●仮想基盤運用
・VMwareの基本運用を行います。

●各種ドキュメント整備
・運用手順書、障害対応記録、課題管理、月次報告資料の作成・更新を行います。

【求める人物像】
・品質・セキュリティ基準を遵守し、正確かつ着実に業務を進められる方を求めています。
・手順書の改善や業務標準化に主体的に取り組める方を求めています。
・関係部門(アプリ/NW/セキュリティ/ベンダ)と円滑に連携できる方を求めています。
・障害・問い合わせ対応時に落ち着いて優先度判断ができる方を求めています。