株式会社ココナラテック

【作業内容】
自社SaaSプロダクト(SFA/CRM/MA)の導入フェーズにおけるコンサルティングおよびプロジェクト推進全般を担当します。
・顧客への業務ヒアリング、アセスメント分析を行います。
・要件定義、実現に向けた設計・検証、デモンストレーションを行います。
・パラメータ設定、実装後のテスト、トレーニング(オンボーディング)を行います。
・カスタマーサクセスチームへの引き継ぎ、フォローアップを行います。
・生産性向上に向けた改善活動やレギュレーション化の企画を行います。

【募集背景】
事業成長率300%を超える爆発的な拡大に伴う増員募集です。

【求める人物像】
単なるツールの導入支援に留まらず、顧客の営業DXを真に実現するための「パートナー」としての役割を担いたい志向の方が求められています。
外資系SaaSに比肩する国産プロダクトを自らの手で広め、顧客の成功をダイレクトに創出したい方に最適な案件とされています。

【ポジションの魅力】
国内シェア急拡大中の最先端プロダクトや、GPT-4搭載のAIアシスタントなど技術革新の最前線に携わることができます。
クライアントへの業務ヒアリングから要件定義、設計、オンボーディングまで、導入プロジェクトのコンサルおよびプロジェクト推進者として上流工程から一気通貫で関わることができます。