派遣
ヘルプデスク
株式会社JWソリューション
【高時給1,600円】駅直結のヘルプデスクスタッフ★未経験OK/服装・髪色・ネイル・ピアス・タトゥー自由◎週4日〜OK×長期で安定!
時給1,600円〜
都庁前駅 徒歩5分
新宿駅 地下通路直結徒歩7分
南新宿駅
新宿西口駅
西新宿五丁目駅
新宿駅 地下通路直結徒歩7分
南新宿駅
新宿西口駅
西新宿五丁目駅
東京都新宿区西新宿
【勤務時間】
(1)8:00〜17:00(休憩60分/実働8h)
(2)10:00〜19:00(休憩60分/実働8h)
(3)14:00〜23:00(休憩60分/実働8h)
(4)21:00〜翌6:00(休憩60分/実働8h)
(5)24:00〜翌9:00(休憩60分/実働8h)
※就業時間は【固定】となります
(1)8:00〜17:00(休憩60分/実働8h)
(2)10:00〜19:00(休憩60分/実働8h)
(3)14:00〜23:00(休憩60分/実働8h)
(4)21:00〜翌6:00(休憩60分/実働8h)
(5)24:00〜翌9:00(休憩60分/実働8h)
※就業時間は【固定】となります
仕事内容
OA機器・予約システム・自動精算機などに関する問い合わせ窓口のお仕事です。
企業や一般のお客様からのお問い合わせに対して、要件をヒアリングし、マニュアルをもとに手順を説明します。
基本的には受付(受電)が中心で、複雑な内容はエンジニアが対応するため安心です。
【主な仕事内容】
◆お問い合わせ対応
企業や一般のお客様からの電話問い合わせに対応します。
◆メール・専用フォーム対応
専用フォームやメールから届いた問い合わせに返信します。
◆ヒアリング・取次ぎ
問い合わせ内容を確認し、必要に応じて担当者へつなぎます。
◆対応履歴の入力
対応内容をシステムへ入力します。
【問い合わせ内容の例】
・OA周辺機器のヘルプデスク
・飲食店予約システムの問い合わせ
・病院の自動精算機の問い合わせ
・ファミリーレストラン向けドリンクバーの保守ヘルプデスク
・電子申請(宅建)に関する問い合わせ
サービス知識、商品知識、専用端末の使い方、顧客対応などは研修で丁寧に教えてもらえるので、未経験の方でも安心してスタートできます。
企業や一般のお客様からのお問い合わせに対して、要件をヒアリングし、マニュアルをもとに手順を説明します。
基本的には受付(受電)が中心で、複雑な内容はエンジニアが対応するため安心です。
【主な仕事内容】
◆お問い合わせ対応
企業や一般のお客様からの電話問い合わせに対応します。
◆メール・専用フォーム対応
専用フォームやメールから届いた問い合わせに返信します。
◆ヒアリング・取次ぎ
問い合わせ内容を確認し、必要に応じて担当者へつなぎます。
◆対応履歴の入力
対応内容をシステムへ入力します。
【問い合わせ内容の例】
・OA周辺機器のヘルプデスク
・飲食店予約システムの問い合わせ
・病院の自動精算機の問い合わせ
・ファミリーレストラン向けドリンクバーの保守ヘルプデスク
・電子申請(宅建)に関する問い合わせ
サービス知識、商品知識、専用端末の使い方、顧客対応などは研修で丁寧に教えてもらえるので、未経験の方でも安心してスタートできます。
注目ポイント
受電メイン(問い合わせ受付中心)で安心スタート!服装・髪色・ネイルも自由◎
「自分らしさ100%で働ける」自由度の高さが魅力のオフィスワークです。
髪色やネイルなども個性として歓迎♪
駅直結の通いやすさも大きなポイントです。
□働きやすさ
・就業時間は固定
・月1回の希望シフト制
・休憩室完備
・個人ロッカーあり
□収入面
・時給1,600円
・年末年始は時給500円UP
・交通費上限20,000円/月
・日払い制度あり
□職場環境
・駅直結のオシャレなオフィス
・同建物内に飲食店あり
・コンビニ3種類あり
・20〜60代まで幅広く活躍中
髪色やネイルなども個性として歓迎♪
駅直結の通いやすさも大きなポイントです。
□働きやすさ
・就業時間は固定
・月1回の希望シフト制
・休憩室完備
・個人ロッカーあり
□収入面
・時給1,600円
・年末年始は時給500円UP
・交通費上限20,000円/月
・日払い制度あり
□職場環境
・駅直結のオシャレなオフィス
・同建物内に飲食店あり
・コンビニ3種類あり
・20〜60代まで幅広く活躍中
求人の特徴
日払いOK 学生歓迎 急募 未経験者歓迎 中高年歓迎 高額・高収入 服装自由 週払いOK 学歴不問 主婦・主夫歓迎 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 積極採用 駅チカ 交通費支給 研修あり 早朝・朝 昼 夕方 夜 深夜・夜勤 週4日以上OK 長期歓迎 経験者優遇 ブランクOK シフト制 時間固定シフト制 フルタイム歓迎 労災保険あり 社会保険あり募集内容
- 職種
- 自動精算機などの問い合わせ窓口業務
- 給与
- 時給1,600円〜
- 雇用形態
- 派遣
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿
- アクセス
- 都庁前駅より徒歩5分
- 勤務時間
- 【勤務時間】
(1)8:00〜17:00(休憩60分/実働8h)
(2)10:00〜19:00(休憩60分/実働8h)
(3)14:00〜23:00(休憩60分/実働8h)
(4)21:00〜翌6:00(休憩60分/実働8h)
(5)24:00〜翌9:00(休憩60分/実働8h)
※就業時間は【固定】となります - 勤務期間
- 随時入社〜長期勤務
※事前に現地での職場見学に参加していただきます - 休日
- 【勤務シフト】
週4〜5日勤務(土日祝含む)
※月1回の希望シフト制になります!
※年末年始(12/30〜1/3)は時給500円UP & うれしい特典つき! - 研修期間
- 試用期間:1か月
試用期間条件:無 - 待遇
- ■社会保険完備
■休憩室完備
■個人ロッカー完備
■服装・髪色・ネイル・ピアス・タトゥー自由 - 加入保険
- 健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険 - 応募資格
- 【求める人材】
■未経験者・初心者歓迎
■学歴不問・第二新卒の方も歓迎です
■コールセンター経験または接客経験のある方
■PC基本操作可能な方(文字入力ができればOK)
■チームで協力して業務を進められる方 - 就業条件等
- ■時給1,600円〜
■交通費支給(上限20,000円/月)
■年末年始時給500円UP(12/30〜1/3)&カップ麺プレゼント(1個/日)
■日払い制度あり(規定あり)
採用後の転勤の有無
無
採用後の業務内容の変更範囲
無
有期雇用契約の更新の可能性
有(更新条件:契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する)
有期雇用契約の更新上限
有(通算契約期間:上限3年) - 受動喫煙対策
- 屋内喫煙専用室設置
- 応募の流れ
- ■応募後の流れ
1.下記「カンタン応募に進む」ボタンよりご応募ください。
2.面接:WEBでの面接を予定しております。 ZOOMという無料アプリを使用して面接を実施♪
ダウンロード方法や使用方法などは 事前にお伝えしますので詳細が分からない方もご安心下さい。
面接日時確定後、当社からお送りするメールに事前入力フォームのURLをお付け致しますので、必ず面接前までにご入力をお願い致します。
3.面接後社内選考を実施させて頂きます。数日お待ちください。
4.入社
【入社後は…】
充実した研修プログラムをご用意していますので、未経験の方も安心してスタートできます。
・JTBグループ独自のメソッドに基づくホスピタリティ研修・就業後の3ヵ月毎のフォローアップ研修
・段階的な研修プログラム
※面接、入社日はご相談に応じます
会社情報
- 会社名
- 株式会社JWソリューション
- 連絡先
- 0120-155-230
/ 分類2
最終更新 11時間前